（1）质量保证及售后服务承诺

我公司派专业售后服务工程师对所有合同产品或系统进行安装集成、调试至设备正常运行，并现场协助完成验收。
在质保期内，产品发生任何故障（指设计，工艺，材质，线路，配套件的缺陷而造成的任何产品质量问题），
我方免费承担维修保养及更换零配件的义务。质保期满后，终身提供免费上门维护维修服务。

（2）免费保修时间

自产品验收之日起1年内或到货签收之日起14个月内,先到为准。

（3）维修响应及收费情况

响应时间：我公司保证在接到用户通知后60分钟内由专业售后服务工程师作出响应。

响应状态：省会城市24小时内赶往现场，8小时内解决问题。其它城市48小时内解决问题。

响应收费：质保期内由于产品本身质量问题，将免费维修维护及更换零配件，直到正常使用（正常损耗耗材除外）；
          质保期后，仅收取耗材，零配件和交通费用，免收人工费。

（4）终身保修

我司郑重承诺三个月内两次报修同一非人为故障，终身免费维修该仪器设备。